De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa lo siguiente:

Responsable del tratamiento

• Identidad: Jaime Hernández García (DUOH)

• NIF: 48734949L

• Domicilio: Av. de Castilla, 2, 28830 San Fernando de Henares, Madrid

• Correo electrónico: hola@asesoresduoh.com

• Teléfono: 624 87 43 97

¿Con qué finalidad tratamos tus datos?

• Atender consultas recibidas a través del formulario de contacto o correo electrónico.

• Gestionar la contratación de servicios a través de la web (altas de autónomo/empresa, servicios recurrentes de asesoría fiscal, laboral y contable), incluyendo la facturación y el cobro.

• Prestar el servicio de asesoría contratado, tratando la documentación fiscal, laboral y contable que el cliente nos facilite.

• Enviar comunicaciones comerciales, solo si el usuario ha dado su consentimiento expreso (por ejemplo, al suscribirse a una newsletter).

• Análisis y mejora de la web mediante cookies de terceros (ver Política de Cookies).

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento?

• El consentimiento del interesado, para consultas por formulario y comunicaciones comerciales.

• La ejecución de un contrato o de medidas precontractuales, para la prestación de los servicios de asesoría contratados.

• El cumplimiento de obligaciones legales aplicables a la actividad de asesoría fiscal, laboral y contable (Ley General Tributaria, normativa mercantil y de prevención de blanqueo de capitales, cuando resulte de aplicación).

• El consentimiento, para el uso de cookies no esenciales (analíticas y de publicidad).

¿Por cuánto tiempo conservamos los datos?

Los datos se conservarán mientras se mantenga la relación con el cliente y, una vez finalizada, durante los plazos de prescripción legalmente exigibles a la actividad de asesoría fiscal, laboral y contable (con carácter orientativo: 6 años conforme al Código de Comercio para documentación mercantil, y el plazo de prescripción tributaria aplicable conforme a la Ley General Tributaria). Los datos de consultas no convertidas en cliente se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud, salvo consentimiento para fines adicionales.

¿A qué destinatarios se comunicarán los datos?

No se cederán datos a terceros salvo obligación legal (por ejemplo, a la Agencia Tributaria o la Seguridad Social, en el marco de la prestación del servicio de asesoría). Sí trabajamos con proveedores que tratan datos por nuestra cuenta como encargados del tratamiento, bajo contrato y con las garantías exigidas por el RGPD, entre ellos:

• Proveedor de alojamiento (hosting) de la web.

• Google (Google Analytics), para estadísticas de uso de la web.

• Meta (Meta/Facebook Pixel), para medición de campañas de publicidad.

• [Proveedor de la herramienta de chat: indicar nombre — WhatsApp Business, Crisp, Tawk.to, etc.]

• [Pasarela de pago utilizada para la contratación online: indicar proveedor]

• [Herramienta de gestión/CRM y firma electrónica, si se usa alguna en el proceso de alta de clientes]

Algunos de estos proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (por ejemplo, Google o Meta, en EE. UU.); en esos casos, la transferencia se ampara en las garantías previstas por el RGPD (cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos válidos).

¿Cuáles son tus derechos?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en DUOH estamos tratando sus datos personales, y en particular tiene derecho a acceder a sus datos, rectificar los datos inexactos o solicitar su supresión cuando ya no sean necesarios, así como a solicitar la limitación del tratamiento, oponerse a él o solicitar la portabilidad de sus datos. Puedes ejercer estos derechos escribiendo a hola@asesoresduoh.com, indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando copia de tu DNI. Si consideras que tus derechos no han sido atendidos correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Menores de edad

Los servicios ofrecidos a través de la web están dirigidos a mayores de edad. DUOH no recaba conscientemente datos de menores de 18 años.

Medidas de seguridad

DUOH aplica las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.